Üzleti levelezés – miért nehezítjük meg a saját dolgunkat?
Az elmúlt hónapokban több ezer levelet olvastam át az egyik futó projektemben. A kimenő és bejövő levelezés átfejtésével szüntettem meg az elmúlt évek projektjeihez tartozó dokumentációs hiányosságokat. Azt tapasztaltam, hogy nem fordítunk elég figyelmet arra, hogyan kommunikálunk írásban a partnereinkkel, pedig sok múlik azon, hogy a leveleink visszakereshetőek, egyértelműek, utánkövethetőek-e, vagy csak az azonnali információáramlást … Olvass tovább
Jegyzőkönyvvezetés – hogyan csináljuk jól?
Egy üzleti partneri kapcsolatban, projektekben vannak mérföldkövek, amikor a résztvevők megállnak egy pillanatra, egyeztetnek a hogyan továbbról, a következő feladatokról. Érdemes ezekről a megbeszélésekről jegyzőkönyvet vezetni. Nem a bizalmatlanság miatt! Sokkal fontosabb, hogy a közreműködő felek mindig ugyanazt a nyelvet beszéljék, mindenkinek ugyanaz a folyamat legyen a fejében, és legyen egy kapaszkodó, ha vissza kell … Olvass tovább
Miért most?
Miért mikor? Tegyük fel magunknak a kérdést : Mégis mikor lesz ideális rá az időpont, hogy elkezdjük rendberakni a vállalaton belüli folyamatokat, dokumentációt, projekteket, munkaköröket, rangsort, felelősségi köröket stb? Van olyan szakasza az évnek, amikor könnyen belefér? Amikor nyugi van? Nincs. Mindig történik valami, mindig van egy adózási határidő, egy projektzárási határidő, egy beszerzési határidő… … Olvass tovább
Standardizált folyamatok
Érdemes-e kisvállalati környezetben szabványosítani folyamatokat, eljárásokat? Egyértelműen igen! Az adott területre vonatkozó szabályok, szabványok elősegítik a minőségi és következetes munkát, biztosítják a kompatibilitást, átjárhatóságot az egyes részfolyamatok, részfeladatok között és erőteljesen növelik a cég pénzügyi és üzletfolytonossági biztonságát. Az adminisztrációs rend hiánya óriási károkat tud okozni, de nem feltétlenül mutatkoznak meg a bajok azonnal. Leggyakrabban … Olvass tovább
Delegálás – Hogyan csináljam?
Van akiknek könnyen megy, és van, akik szenvednek tőle. Sok oka lehet, ha egy vezető nehezen adja át a feladatokat a munkatársainak. Esetleg bizalmi problémák állnak a háttérben, vagy csak a megszokás. Egyik sem ideális. “Hogyan delegáljunk jól ? “- merülhet fel a kérdés. Tapasztalataim szerint a legfontosabb dolog, hogy PONTOSAN FOGALMAZZUK MEG, hogy mi … Olvass tovább
Szükséges-e a cégtulajdonosi és a menedzseri munkakört szétválasztani KKV-k esetében?
A hazai kisvállalkozások nagy többségében a tulajdonosi és a menedzseri munkakör nem válik szét. Nyilvánvalóan ennek megvan a maga természetes oka: a kisvállalkozásokra jellemző fejlődési folyamat. Egy idő után viszont – ahogy a kisvállalkozás növekedésnek indul – ez a helyzet ronthatja a versenyképességet és korlátozhatja a vállalkozás továbblépési lehetőségeit. Vannak cégtulajdonos menedzserek, akik olyan tanulmányi … Olvass tovább
- Üzleti levelezés – miért nehezítjük meg a saját dolgunkat?
- Jegyzőkönyvvezetés – hogyan csináljuk jól?
- Miért most?
- Standardizált folyamatok
- Delegálás – Hogyan csináljam?
- Szükséges-e a cégtulajdonosi és a menedzseri munkakört szétválasztani KKV-k esetében?
- Idősödő cégvezetés, generáció váltás
- 5 tipikus ügykezelési hiba a KKV szektorban
- Tényleg mindent nekem kell csinálni?!?
